Cuando compras software, no compras el programa: compras un derecho de uso. El tipo de licencia define ese derecho, y es la diferencia entre poder llevarte el programa a tu próximo ordenador o perderlo al cambiar de equipo.
Esta página explica los cuatro tipos que existen. En cada ficha de producto indicamos cuál recibes, sin ambigüedad.
Retail
Licencia de venta al público. Puedes trasladarla a otro ordenador.
Es el tipo que Microsoft vende directamente al consumidor final. No queda atada al equipo donde la activas por primera vez: si cambias de ordenador, la retiras del antiguo y la activas en el nuevo. Es la opción más flexible y la que recomendamos si prevés renovar el equipo.
- Transferible a otro equipo: sí
- Vinculada al hardware: no
- Soporte del fabricante: sí
Limitación: solo puede estar activa en un equipo a la vez. Antes de activarla en un ordenador nuevo hay que retirarla del anterior.
OEM
Queda vinculada al primer equipo donde se activa. No se traslada.
Nació para que los fabricantes la instalaran en ordenadores nuevos antes de venderlos. Al activarse queda asociada a la placa base de ese equipo concreto. Si cambias de ordenador —o sustituyes la placa base— la licencia no viaja contigo. A cambio, suele ser más barata que una Retail.
- Transferible a otro equipo: no
- Vinculada al hardware: sí
- Soporte del fabricante: no
Limitación: Microsoft no atiende directamente al usuario final de una licencia OEM: el soporte corresponde al fabricante del equipo. Si sustituyes la placa base, necesitarás una licencia nueva. Si prevés cambiar de ordenador, elige Retail.
ESD
Describe cómo se entrega la clave, no qué derechos concede.
ESD significa Electronic Software Delivery: recibes la clave por email en lugar de una caja física. Es un método de entrega, no un tipo de derechos. Las condiciones de uso son las de la licencia que hay debajo, que puede ser Retail u OEM.
Por eso en cada ficha indicamos siempre, por separado, si esa licencia concreta es transferible. El dato que manda es el del propio producto.
Volume MAK
Clave de volumen para empresas. Activa varios equipos.
MAK (Multiple Activation Key) es el formato que Microsoft destina a organizaciones que gestionan muchos equipos. Una sola clave activa un número determinado de instalaciones, y se administra de forma centralizada.
- Transferible a otro equipo: no
- Vinculada al hardware: no
- Soporte del fabricante: sí
Limitación: está pensada para uso corporativo bajo un contrato de licencia por volumen. Solo la ofrecemos cuando el contrato con el proveedor lo permite y para el número de puestos contratado. Si no tienes claro si tu caso encaja, escríbenos antes de comprar y te lo confirmamos.
Cómo elegir
La pregunta práctica es una sola: ¿vas a cambiar de ordenador durante la vida de esta licencia?
Si la respuesta es sí, elige Retail aunque cueste algo más. Si vas a usar el mismo equipo hasta que muera, una OEM te ahorra dinero sin ninguna desventaja práctica.
Si tienes dudas, escríbenos antes de comprar. Preferimos aclararlo ahora que gestionar un reembolso después.